인터넷이 안됩니다.(윈xp-pro-sp3)

Question

현상: 54M로 통신 강도는 매우 우수한 상태에서,
실제 통신 상태를 보면 보낸것은 100BPS, 받는것은 50BPS로 인터넷 통신이 안됨.
금융기관의 보안프로그램 로딩중에 문제가 되었음.
1)최신 드라이버를 깔아서 해봐도 현상 동일함.[드라이버 v5를 받아 깔았슴]
2)랭킨통신상태확인을 보면, 통신이 pass되다가 마지막에 warn이 붉은색을로 표시됨.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최문성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용만으로는 정확한 답변은 어려우며 무선 인터넷 연결이 되지 않으시는것이라면 먼저 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 연결 상태와 무선 네트워크 이름, 암호등을 확인후 무선 랜카드를 다른 PC (유선 PC포함)에 장착하여 무선 랜카드의 동작 불량인지 확인해 주시고 필요시 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경하여 재연결후 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최문성 님이 쓰신 내용 <<< > >현상: 54M로 통신 강도는 매우 우수한 상태에서, > 실제 통신 상태를 보면 보낸것은 100BPS, 받는것은 50BPS로 인터넷 통신이 안됨. > 금융기관의 보안프로그램 로딩중에 문제가 되었음. >1)최신 드라이버를 깔아서 해봐도 현상 동일함.[드라이버 v5를 받아 깔았슴] >2)랭킨통신상태확인을 보면, 통신이 pass되다가 마지막에 warn이 붉은색을로 표시됨. 감사합니다.