작동을 안합니다

Question

N604 잘쓰고 있다가 제가 전원을 몇번 뽑았거든요??

근데 몸체에 전원연결하는 부위에서 불똥이 좀 튀더니 전원LED(파란색 불)만 깜박깜박 거리

고 무선공유기가 작동을 안하더라고요...;;

제가 기숙사에서 아이폰사용하면서 wi-fi이용하려고 쓰고 있는데 이거 고장난건가요???

그럼 어떻게 해야되는지 답변 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용처럼 제품의 어댑터를 연결시 전원 램프만깜빡이는 증상이 발생하였다면 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높음으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. (어댑터의 고장으로 해당증상이 발생될수도 있기 때문에 꼭 본체와 어댑터를 같이 입고하여 주시기 바랍니다.) 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박민규 님이 쓰신 내용 <<< > >N604 잘쓰고 있다가 제가 전원을 몇번 뽑았거든요?? > >근데 몸체에 전원연결하는 부위에서 불똥이 좀 튀더니 전원LED(파란색 불)만 깜박깜박 거리 > >고 무선공유기가 작동을 안하더라고요...;; > >제가 기숙사에서 아이폰사용하면서 wi-fi이용하려고 쓰고 있는데 이거 고장난건가요??? > >그럼 어떻게 해야되는지 답변 부탁합니다. 감사합니다.