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답변[re] wan포트 연결안됨

2010.05.10조회 1,030

안녕하세요~ 한지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

wan포트의 램프가 점등되지 않는경우 공유기의 포트 이상일 가능성이나

랜케이블 불량일 가능성이 있으므로 케이블을 변경하여 사용해 보시기

바라며 케이블 변경후 동일 증상이 발생하는경우 아래의 링크를 참고하여

wan포트 이상유무를 확인해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법
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만약 위의 방법으로 포트 점검시 wan포트에 점등되지 않는경우 아래의 방법으로

a/s점검을 받아 보시기 바랍니다.


고객지원센터
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감사합니다.


>>> 한지훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제까지 잘되던 공유기가 인터넷이 연결이안되네요 >다시 설치도우미 실행해서 실행하니까 >wan포트 연결에서 연결이 안됩니다 >랜선 다른걸로 꽂아봐도 안되구요
>
>다른분 게시판검색해보니까
>관리도구-고급설정-트래픽관리-링크설정-wan포트수동-10mbps half 적용해보래서 >저도 해보니까 그래도 안되네요
>
>뭐가 문제일까요??AS받아야되요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] wan포트 연결안됨
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 한지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. wan포트의 램프가 점등되지 않는경우 공유기의 포트 이상일 가능성이나 랜케이블 불량일 가능성이 있으므로 케이블을 변경하여 사용해 보시기 바라며 케이블 변경후 동일 증상이 발생하는경우 아래의 링크를 참고하여 wan포트 이상유무를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 만약 위의 방법으로 포트 점검시 wan포트에 점등되지 않는경우 아래의 방법으로 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 한지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까지 잘되던 공유기가 인터넷이 연결이안되네요 >다시 설치도우미 실행해서 실행하니까 >wan포트 연결에서 연결이 안됩니다 >랜선 다른걸로 꽂아봐도 안되구요 > >다른분 게시판검색해보니까 >관리도구-고급설정-트래픽관리-링크설정-wan포트수동-10mbps half 적용해보래서 >저도 해보니까 그래도 안되네요 > >뭐가 문제일까요??AS받아야되요? 감사합니다.

[2010-05-10 02:27:57]
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▲끊김현상이 계속해서...
▼N604M 인터넷 설정이 매번 풀립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-38525처리 완료wan포트 연결안됨한**1,754
 ㄴ[re] wan포트 연결안됨고객지원실1,029
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