답변[re] 공유기작동이 잘안되요

안녕하세요~ 손병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연결장애 발생시 공유기 CPU 동작 상태를 확인해주시기바랍니다. 1초 주기로 깜박거리지 않고 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 불량이기 때문에 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작이 되고 있는 상황에서 연결이 안될 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. 입고시 절차는 다음과 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손병수 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 되다 안되다 합니다 .. > >공유기없이 바로연결하면 잘되고요 .. > >안될때 공유기확인하면 wan포트에 불이 안들어옵니다.. > >다시 리셋하여 연결이되면 다음날 또 wan불이안들어와요 .. > >구입한지 3달좀 넘은거 같은데 .. > >a./s 처리는 어떻게 해야하는지 택배로 보내야 하나요 ?? > 감사합니다.