답변[re] N604M 재시동시 WAN 연결이 안되는 현상
안녕하세요~ 박창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
아래방법으로 공유기 설정을 변경후 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> 인터넷 연결설정의 사설ip할당 허용하기 부분을 체크 해제후 - 적용 - 설정저장하여 사용해 주시기 바랍니다.
동일증상발생시 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보란의 wan포트를 수동 10Mbps HALF 로 변경 적용 - 설정저장 후 사용해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박창수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N604M을 구입하여 매뉴얼의 순서대로 설치하여 정상적으로 동작하였습니다. >그런데 공유기를 껐다가 켜면 WAN LED에 불이 들어오지 않고, >WAN 인터넷 연결도 되지 않습니다.
>
>여기서 공유기를 reset버튼을 이용해서 초기화하고 >다시 처음부터 설치를 하면 또 정상적으로 동작합니다. >그리고 껐다가 켜면 또 WAN 연결이 안됩니다.
>
>WAN연결이 안될때, PC에 직접연결하면 인터넷이 잘 되는걸로봐서 >WAN쪽의 문제는 아닌 것 같습니다.
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
아래방법으로 공유기 설정을 변경후 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
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>N604M을 구입하여 매뉴얼의 순서대로 설치하여 정상적으로 동작하였습니다. >그런데 공유기를 껐다가 켜면 WAN LED에 불이 들어오지 않고, >WAN 인터넷 연결도 되지 않습니다.
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>여기서 공유기를 reset버튼을 이용해서 초기화하고 >다시 처음부터 설치를 하면 또 정상적으로 동작합니다. >그리고 껐다가 켜면 또 WAN 연결이 안됩니다.
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>WAN연결이 안될때, PC에 직접연결하면 인터넷이 잘 되는걸로봐서 >WAN쪽의 문제는 아닌 것 같습니다.
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>답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































