답변[re] 윈도우즈 무선 유틸리티 이상

안녕하세요~ 김민식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께 발생되는 문제가 제품상의 문제인지 운영체제상의 오류로 인한 문제인지 확인을 먼저 하셔야 할 것으로 보여집니다. 확인을 하기 위해 다른 정상적인 PC에 N300UA 제품을 설치하여 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하시기 바라며 다른 PC에서는 정상적으로 동작한다면 특정 PC상에서만 나타나는 문제이며, 시스템 복원을 하여도 문제가 해결되지 않는다면 운영체제를 재설치하여 보는 방법이외에 다른 설정 방법은 없습니다. 감사합니다. >>> 김민식 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜카드 n300ua제품과 유무선공유기 n604i제품을 구매하여 설치하였습니다. >최초 설치시에는 정상적으로(유선랜보다 더욱 빠른 속도로) 작동하였으나, 하루밤사이에 연결이 잘 안되네요. iptime제공 무선유틸리티로 전환하면 미약하나마 수신이 되나, 윈도우즈 제공 유틸리티는 전혀 신호를 찾지 못하는것 같습니다. >(iptime이름이 무선네트웍상에서 검색은 되나 네트웍연결이 되지않고, 무선공유기 보안설정을 바꾸어도 보안이 되지않는 네트웍이라 나오며 ssid명을 공유기 상에서 바꿨을때는 전혀 찾지 못하는 점으로 보아 전혀 인식이 안된다고 판단됨) > > 밤 사이에 달라진 내용은 무선랜을 사용하는 PC의 윈도우즈 자동 업데이트(인터넷 익스플로러8외 보안패치등)실행 한거하고, 무선공유기의 전원이 한번 꺼진정도인데요. >무선랜카드 및 무선공유기는 다시 한번 재설치 작업을 모두 했음에도 변경된게 없네요. 갠 적인 생각에는 윈도우즈 업데이트가 문제가 되는것 같긴 한데 시스템을 이전 시점으로 복원하더라도 안되는거 보면 아닌것 같기도 하고 해결방법좀 부탁드립니다. > 감사합니다.