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답변[re] 아래 문의글 그게아니구요

2010.05.07조회 166

안녕하세요~ 잠자리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 말씀해주신 부분에 대해서 설명드렸으며, 안테나는 수리가 불가능하기 때문에 추가적으로 구매해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 잠자리 님이 쓰신 내용 <<<
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>안테나는 A/S 안된다고 답하시는데요
>안테나가 불량이 아니구요
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>안테나가 분리가 되잖아요?
>근데 그 안테나를 꼽는 본체부분이  본체부분이  본체부분이 홀드를 못해준다고요 >금이 가서 >너무 약한건지 플라스틱 연성이 부족한건지 >금가서 하나는 깨지고 안테나를 꼽을 수가 없다구요
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>------------------------------ >안녕하세요~ 잠자리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>안테나는 A/S가 불가합니다.
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>시중에서 SMA 오른나사형 안테나를 구매하셔서 장착 사용하시거나 아래 링크를 클릭하셔서 구매하시기 바랍니다.
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>제품 구매 페이지 <= 클릭해주세요.
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>감사합니다.
>
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>>>> 잠자리 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안테나 꽂는 부분이 두 개다 금이 가서 안테나가 고정안되고 빠집니다. >>하나는 금 간게 벌어져 깨진상태.
>>
>>무선인터넷 수신이 잘안되요
>>
>>구입한지 1년됐는데 이거 a/s 됩니까?
>>
>>A/S 방법, 실비여부 등을 알려주세요
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아래 문의글 그게아니구요
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 잠자리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀해주신 부분에 대해서 설명드렸으며, 안테나는 수리가 불가능하기 때문에 추가적으로 구매해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 잠자리 님이 쓰신 내용 <<< > >안테나는 A/S 안된다고 답하시는데요 >안테나가 불량이 아니구요 > >안테나가 분리가 되잖아요? >근데 그 안테나를 꼽는 본체부분이  본체부분이  본체부분이 홀드를 못해준다고요 >금이 가서 >너무 약한건지 플라스틱 연성이 부족한건지 >금가서 하나는 깨지고 안테나를 꼽을 수가 없다구요 > >------------------------------ >안녕하세요~ 잠자리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >안테나는 A/S가 불가합니다. > >시중에서 SMA 오른나사형 안테나를 구매하셔서 장착 사용하시거나 아래 링크를 클릭하셔서 구매하시기 바랍니다. > >제품 구매 페이지 <= 클릭해주세요. > >감사합니다. > > >>>> 잠자리 님이 쓰신 내용 <<< >> >> >>안테나 꽂는 부분이 두 개다 금이 가서 안테나가 고정안되고 빠집니다. >>하나는 금 간게 벌어져 깨진상태. >> >>무선인터넷 수신이 잘안되요 >> >>구입한지 1년됐는데 이거 a/s 됩니까? >> >>A/S 방법, 실비여부 등을 알려주세요 > 감사합니다.

[2010-05-07 05:14:54]
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