IP타임 설치 도우미 실행 아이콘 누르면 PC가 다운됩니다.

Question

IP타임 N104M 무선 공유기를 구매했습니다.

설치 CD에 따라 IP타임 설치 도우미를 설치한 후

실행 아이콘을 누름과 동시에 컴퓨터가 다운되었다가 재부팅됩니다.

몇 번을 해봐도 그렇네요...

참고로, 제 PC는 최신사양이라 전혀 다운현상이 없었거든요...

이 프로그램 실행할 때만 그렇습니다. 무슨 이유가 있는건지요??

제품평도 좋고 디자인도 맘에 들었는데 답답합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 배성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 설치도우미를 실행시 에러가 발생하셨다면 설치도우미는 프로그램 추가 제거란에서 삭제하여 주시고 (설치도우미의 경우 설치를 도와 주는 보조 프로그램으로 실행하는 PC의 다른 응용프로그램과의 관섭이나 운영체제 상태에따라 오동작할수 있습니다.) 아래의 방법으로 인터넷회선을 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 공유기를 공장 초기화 후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 배성환 님이 쓰신 내용 <<< > >IP타임 N104M 무선 공유기를 구매했습니다. > >설치 CD에 따라 IP타임 설치 도우미를 설치한 후 > >실행 아이콘을 누름과 동시에 컴퓨터가 다운되었다가 재부팅됩니다. > >몇 번을 해봐도 그렇네요... > >참고로, 제 PC는 최신사양이라 전혀 다운현상이 없었거든요... > >이 프로그램 실행할 때만 그렇습니다. 무슨 이유가 있는건지요?? > >제품평도 좋고 디자인도 맘에 들었는데 답답합니다. 감사합니다.