인터넷끊김

Question

무선 유선 인터넷이 자꾸 끊어짐니다..

길게는 1시간 짧게는 5분정도 사용후 자꾸 인터넷이 끊어지는데 이제 산지 3일정도 됐는데

A/S보내야 하나요?

sk브로드밴드원래 모뎀으로연결하면 괜찮은데 어떻게 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전용수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용시 인터넷 연결 끊김이 발생되나 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 문제가 발생되지 않는 다면

아래의 방법으로 공유기의 펌웨업 업데이트 후 공유기 설정을 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
ipTIME 공유기 초기화 방법
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 전용수 님이 쓰신 내용
무선 유선 인터넷이 자꾸 끊어짐니다..

길게는 1시간 짧게는 5분정도 사용후 자꾸 인터넷이 끊어지는데 이제 산지 3일정도 됐는데

A/S보내야 하나요?

sk브로드밴드원래 모뎀으로연결하면 괜찮은데 어떻게 하나요?
감사합니다.