답변[re] 말씀하신 과도한 트래픽 문제

안녕하세요~ 문준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 추가문의사항에 답변드리겠습니다. 공유기하단에 연결된 PC에서 발생되는 과도한 컨넥션은 PC의 사용용도와는 크게 관계가 없으며, 간혹 바이러스나 악성코드등에 의해 발생되는 경우가 많습니다. 이러한 문제로 인해 해당 증상이 발생되는 시점에 컨넥션정보 확인을 안내해드린부분입니다. 공유기 부팅시 기존 컨넥션이 모두 삭제되어 정상동작이 되는 경우가 있으며, 컨넥션정보의 경우 현재 공유기를 통해 사용되는 데이터량과 컨넥션량을 실시간으로 확인할수 기능으로 현재 PC를 통해 사용되는 누적수치로써 PC의 데이터 전송이 완료된 이후로는 일정시간 이후 삭제됩니다. 해당 증상에 대해 정확한 원인은 파악되지 않았으나 기재해주신 증상을 토대로 의심해볼수 있는 증상은 트래픽발생이며, 실제 X5007의 경우 일반 공유기보다 32배가량 큰 컨넥션량을 자랑하기때문에 일반적인 트래픽사용량으로는 이러한 문제가 발생되지 않습니다. 그렇기때문에 바이러나 악성코드등에 의한 문제로 추측되어 문제가 발생되는 시점에 컨넥션 정보의 컨넥션량 확인을 안내해드렸던 부분입니다. 감사합니다. >>> 문준혁 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 감사합니다. > >컴퓨터 2대 그것도 업무용으로 이메일 확인, 문서작성, 거래처 웹페이지 서핑, 메신져 정도 사용하고 있는데 그것 때문에 공유기가 핸들을 못 하고 있다면 뭔가 이상한 것 아닌가요? 제품 설명에는 32768 개의 커넥션을 지원한다고 해서 아무 문제가 없을 거라고 생각했는데 좀 뭔가 잘 못 된 것 같습니다.   > >말씀하신 대로 컨넷션 정보를 확인 해 보니 현재/전체 커넷션 (361/32768)로 나오고 수신패킷 153885 수신바이트 88.9 MB 송신패킷 181712 송신바이트 154.6 MB 이렇게 나옵니다. > >궁금한 것은 1) 다시 보기 버튼을 누르면 송/수신 패킷/바이트의 정보들이 계속 변하네요. 내려 갈 때도 있는 걸로 보아 누적수치가 아닌 순간 수치인것 같은데 1초에 해당하는 수치인가요? 2) 만약 말씀하신 것 처럼 과도한 트래픽을 사용하고 있다면 (그렇게 생각하고 있지 않습니다만) 공유기를 재시작하면 인터넷 페이지가 정상적으로 표시되지 않거나 속도가 느려지는 문제가 사라집니다. 물론 하루 이틀 후에는 똑같은 증상이 나타나서 다시 재시작 해야 합니다. 공유기만 바꾼 상황인데 10분의 1가격인 Q504를 사용할 때도 안 나타다던 증상이 나타나니 좀 어리둥절 합니다. > >좋은 해결 방법이 있었으면 하네요. > >감사합니다. > >-------------------------------------------------- >문의주신내용에 답변드리겠습니다. > >공유기와 연결된 PC에서 별다른 작업을 하지 않는상태에서도 인터넷페이지가 정상적으로 표시되지 않는다면 공유기상에 과도한 트래픽이 발생되어 나타나는 증상으로 추측해볼수 있습니다. > >이러한 문제가 발생되는 시점에 공유기설정화면에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보를 확인해보시면 특정ip로부터 발생되는 트래픽양을 확인해보실 수 있습니다. > >또한 PC별 컨넥션 정보는 위에 안내해드린 컨넥션 정보탭에서 확인이 가능하나 WAN포트별 사용량은 확인이 불가합니다. > >감사합니다. > > 감사합니다.