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답변[re] 무선 인터넷이 자주 끊어집니다.

2010.05.04조회 220

안녕하세요~ 한경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선 신호가 사라지는경우 우선 아래의 설정을 참고하여 최신 버젼으로

공유기 펌웨어 업데이트 진행후 사용해 보시기 바랍니다.

아래의 설정들은 유선으로 공유기와 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)
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위의 설정으로도 동일한경우 공유기의 무선 오동작으로 인하여 문제가

발생할수 있으며 이러한경우 a/s점검이 필요하며 a/s기간을 확인하여

주시기 바랍니다.

고객지원센터
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감사합니다.


>>> 한경훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>구매한지 약 2년가량 된 G104입니다.
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>최근들어서 SSID가 사라지면서 무선연결이 되지 않는 증상이 자주 발생하고 있습니다.
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>아이폰을 주로 연결해서 사용하고 있습니다. 노트북은 유선으로 연결된 상태입니다.
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>무선램프에 불은 들어오지만 SSID가 안뜨거나 갑자기 사라지곤 합니다.
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>초기화도 몇번 해봤고 펌웨어도 수동으로 최신걸로 업뎃 해줬습니다.
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>일단 전원을 켜면 정상동작을 합니다만...사용후 수십분~수시간 후 SSID가 갑자기
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>사라지면서 무선이 끊어져 버립니다. 어제는 잠시 무선램프에 불도 안들어왔거든요.
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>껐다가 켜면 또 되다가 잠시후 사라지고...될때는 하루종일 잘되고...
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>대체 뭐가 문제일까요?
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>설정의 어느부분을 만져야 하는 문제인지..아님 기기가 고장나서 그런건지
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>모르겠습니다.
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷이 자주 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 한경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선 신호가 사라지는경우 우선 아래의 설정을 참고하여 최신 버젼으로 공유기 펌웨어 업데이트 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 아래의 설정들은 유선으로 공유기와 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  <<<   클릭하세요 위의 설정으로도 동일한경우 공유기의 무선 오동작으로 인하여 문제가 발생할수 있으며 이러한경우 a/s점검이 필요하며 a/s기간을 확인하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 한경훈 님이 쓰신 내용 <<< > >구매한지 약 2년가량 된 G104입니다. > >최근들어서 SSID가 사라지면서 무선연결이 되지 않는 증상이 자주 발생하고 있습니다. > >아이폰을 주로 연결해서 사용하고 있습니다. 노트북은 유선으로 연결된 상태입니다. > >무선램프에 불은 들어오지만 SSID가 안뜨거나 갑자기 사라지곤 합니다. > >초기화도 몇번 해봤고 펌웨어도 수동으로 최신걸로 업뎃 해줬습니다. > >일단 전원을 켜면 정상동작을 합니다만...사용후 수십분~수시간 후 SSID가 갑자기 > >사라지면서 무선이 끊어져 버립니다. 어제는 잠시 무선램프에 불도 안들어왔거든요. > >껐다가 켜면 또 되다가 잠시후 사라지고...될때는 하루종일 잘되고... > >대체 뭐가 문제일까요? > >설정의 어느부분을 만져야 하는 문제인지..아님 기기가 고장나서 그런건지 > >모르겠습니다. > > 감사합니다.

[2010-05-04 03:51:05]
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