답변[re] 다운로드 속도가 너무 낮아요
안녕하세요~ 진종욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 인터넷속도 측정시에는 정상적인 속도가 나오지만
P2P , 파일다운로드 등을 사용할때 속도 저하가 발생되시는 문제로
인터넷회선을 직접 PC에 연결시에는 정상적인 속도가 나오신다면
먼저 공유기를 초기화 하신 후 직접연결시 정상적으로 사용했던 PC에서
공유기의 인터넷연결 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 해당 PC에 Twin ip 설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 진종욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음 컴퓨터를 켜면서 동시에 공유기도 켜는데
>
>처음켜고 나면 공유기에 불도 정상적으로 들어오고,
>
>컴퓨터화면에도 연결이 되었다고 나오는데,
>
>인터넷은 연결이 되지 않습니다
>
>공유기 전원을 껐다가 켜면 인터넷이 연결될때도 있고
>
>안될때도 있는데,
>
>->연결이 되어도 웹서핑 할때에는 속도에 지장이 없는데
>
>다운로드 시에만 속도가 너무 느립니다.
>
>인터넷 속도 측정사이트에서 측정해보면 업로드는 60mb/s 이상 나오는데
>
>다운로드는 1mb/s 정도밖에 나오지 않습니다
>
>실제로 p2p프로그램을 사용해 보아도 100~300kb 정도 밖에 나오지 않습니다
>
>자동업데이트 로 6.10(?)버전에서 위와같은 증상이 발생하여
>
>지금은 7.12버전으로 펌웨어 업그래이드를 해 보았는데도 마찬가지 입니다
>
>공장초기화도 FAQ의 설명대로 해 보았는데도 그대로 입니다!
>
>*공유기를 거치지 않고 바로 연결했을시에는 다운로드 속도도 원활하게 나옵니다!
>
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 인터넷속도 측정시에는 정상적인 속도가 나오지만
P2P , 파일다운로드 등을 사용할때 속도 저하가 발생되시는 문제로
인터넷회선을 직접 PC에 연결시에는 정상적인 속도가 나오신다면
먼저 공유기를 초기화 하신 후 직접연결시 정상적으로 사용했던 PC에서
공유기의 인터넷연결 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 해당 PC에 Twin ip 설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 진종욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음 컴퓨터를 켜면서 동시에 공유기도 켜는데
>
>처음켜고 나면 공유기에 불도 정상적으로 들어오고,
>
>컴퓨터화면에도 연결이 되었다고 나오는데,
>
>인터넷은 연결이 되지 않습니다
>
>공유기 전원을 껐다가 켜면 인터넷이 연결될때도 있고
>
>안될때도 있는데,
>
>->연결이 되어도 웹서핑 할때에는 속도에 지장이 없는데
>
>다운로드 시에만 속도가 너무 느립니다.
>
>인터넷 속도 측정사이트에서 측정해보면 업로드는 60mb/s 이상 나오는데
>
>다운로드는 1mb/s 정도밖에 나오지 않습니다
>
>실제로 p2p프로그램을 사용해 보아도 100~300kb 정도 밖에 나오지 않습니다
>
>자동업데이트 로 6.10(?)버전에서 위와같은 증상이 발생하여
>
>지금은 7.12버전으로 펌웨어 업그래이드를 해 보았는데도 마찬가지 입니다
>
>공장초기화도 FAQ의 설명대로 해 보았는데도 그대로 입니다!
>
>*공유기를 거치지 않고 바로 연결했을시에는 다운로드 속도도 원활하게 나옵니다!
>
감사합니다.







































