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답변[re] N150UA와 N604M 간의 보안설정 오류

2010.05.04조회 432

안녕하세요~ 강영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

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>>> 강영희 님이 쓰신 내용 <<<
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>야간 서비스 번호는 9시에 20분간 전화를 해도 불통이더군요... >아까운 전화비만 날리고 그럴거면 야간에 서비스 하지 말죠.
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>여튼,
>ipTime 제품인 N150UA와 N604M공유기로 무선 인터넷을 사용하고 있습니다. >문제는, >인터넷은 잘되는데 이상하게도 보안설정을 하기만 하면 인터넷이 안됩니다. >인터넷이 안되어 ipTime 서버로 들어가는 주소넣어 설정해주는 경우 많이 보았는데, >인터넷이 안되는게 아니라 보안설정 혹은 비밀번호만 걸어두면 안되는 겁니다. >또한 N150UA 제품의 하드키에 ipTime 기기간 보안가능한 기능으로 해도 마찬가지구요
>
>확실히 정리해 드리면,
>무선인터넷사용시 보안(비밀번호,IP보안등)만 어떤식으로든 걸어두면 인터넷 접속이 안된다고 나오는 문제입니다.
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>설정 들어가서 영문이름 바꾸거나 다른채널로 바꾸어보거나 다 해보았습니다. >이런 사례는 거의 없었던거 같은데 정확한 분석 후 해결책을 제시해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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제  목[re] N150UA와 N604M 간의 보안설정 오류
이름고객지원실
제품명138
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안녕하세요~ 강영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 랜카드 드라이버 업데이트와 공유기의 초기화 펌업을 병행하여 설정해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강영희 님이 쓰신 내용 <<< > >야간 서비스 번호는 9시에 20분간 전화를 해도 불통이더군요... >아까운 전화비만 날리고 그럴거면 야간에 서비스 하지 말죠. > >여튼, >ipTime 제품인 N150UA와 N604M공유기로 무선 인터넷을 사용하고 있습니다. >문제는, >인터넷은 잘되는데 이상하게도 보안설정을 하기만 하면 인터넷이 안됩니다. >인터넷이 안되어 ipTime 서버로 들어가는 주소넣어 설정해주는 경우 많이 보았는데, >인터넷이 안되는게 아니라 보안설정 혹은 비밀번호만 걸어두면 안되는 겁니다. >또한 N150UA 제품의 하드키에 ipTime 기기간 보안가능한 기능으로 해도 마찬가지구요 > >확실히 정리해 드리면, >무선인터넷사용시 보안(비밀번호,IP보안등)만 어떤식으로든 걸어두면 인터넷 접속이 안된다고 나오는 문제입니다. > >설정 들어가서 영문이름 바꾸거나 다른채널로 바꾸어보거나 다 해보았습니다. >이런 사례는 거의 없었던거 같은데 정확한 분석 후 해결책을 제시해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2010-05-04 02:01:14]
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