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답변[re] 다시 연결 문의드립니다.

2010.05.03조회 440

안녕하세요~ 이경춘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

안되는 pc쪽의 이상이라기 보단 공유기와 해당pc의 랜카드, 혹은 랜카드 드라이버 상의 특성이나 호환성 문제로 인하여 발생될 가능성이 높아보입니다.

랜카드를 교체하여 테스트해보거나 드라이버 업데이트 등등을 통한 해결이 필요할 것으로 보입니다. 해당증상의 경우 따로 공유기에서의 설정부분은 없는상태입니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이경춘 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답글 감사합니다.
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>그런데 두번째 PC의 랜포트에
>케이블 모뎀에서 직접 나오는 원선을 연결하면 >인터넷도 잘 되고 문제가 없습니다.
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>따라서 제 피씨의 랜카드 드라이버나 기타 문제는 없는 것 같구요
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>공유기에서 나오는 선만 유독 인식을 못합니다. >공유기 자체도 마찬가지로 랜선을 연결해도 >LED에 불도 안들어 옵니다.
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>처음 아이피타임 설치 마법사로 설치했던 원컴은 >문제없이 잘 되는데 나중에 두번째 연결했던 컴이 말썽이네요..
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>공유기를 아주 처음 부터 두 피씨를 전부 연결해 놓고 다시 설치해볼까요?
>
>가능한 방법들을 가르쳐 주시면 해보겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시 연결 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선케이블모뎀
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안녕하세요~ 이경춘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 안되는 pc쪽의 이상이라기 보단 공유기와 해당pc의 랜카드, 혹은 랜카드 드라이버 상의 특성이나 호환성 문제로 인하여 발생될 가능성이 높아보입니다. 랜카드를 교체하여 테스트해보거나 드라이버 업데이트 등등을 통한 해결이 필요할 것으로 보입니다. 해당증상의 경우 따로 공유기에서의 설정부분은 없는상태입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이경춘 님이 쓰신 내용 <<< > >답글 감사합니다. > >그런데 두번째 PC의 랜포트에 >케이블 모뎀에서 직접 나오는 원선을 연결하면 >인터넷도 잘 되고 문제가 없습니다. > >따라서 제 피씨의 랜카드 드라이버나 기타 문제는 없는 것 같구요 > >공유기에서 나오는 선만 유독 인식을 못합니다. >공유기 자체도 마찬가지로 랜선을 연결해도 >LED에 불도 안들어 옵니다. > >처음 아이피타임 설치 마법사로 설치했던 원컴은 >문제없이 잘 되는데 나중에 두번째 연결했던 컴이 말썽이네요.. > >공유기를 아주 처음 부터 두 피씨를 전부 연결해 놓고 다시 설치해볼까요? > >가능한 방법들을 가르쳐 주시면 해보겠습니다. 감사합니다.

[2010-05-03 08:54:11]
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