답변[re] 공유기가 계속 리셋이 됩니다.
안녕하세요~ 강우관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재된 연락처가 잘못되어 있어 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 내용만으로는 제품의 전원이 재부팅 되는지 공유기의 설정이 초기화 되는지 정확히 알수가 없어 답변으로 대신하여 드리기 어렵습니다.
고객님께서 해당환경에서 상담이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>>> 강우관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구매한지는 2달정도 되것 같은데 이전에는 G304제품을 사용하고 있었구요.
>
>N6004 공유기를 스위치를 키면 거의 1분 간격으로 리셋이 됩니다.
>
>집에서도 그렇고 회사에서도 마찬가지구요. 신기한건 N6004를 회사 네트워크에 물리면
>
>회사 전체 네트워크가 먹통이 됩니다.
>
>뭐가 문제일까요? 펌웨어고 최신으로 업 했습니다. 업하는데도 계속 리셋이 되어서 몇 번만
>
>에 성공을 했네요.
감사합니다.
기재된 연락처가 잘못되어 있어 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 내용만으로는 제품의 전원이 재부팅 되는지 공유기의 설정이 초기화 되는지 정확히 알수가 없어 답변으로 대신하여 드리기 어렵습니다.
고객님께서 해당환경에서 상담이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>구매한지는 2달정도 되것 같은데 이전에는 G304제품을 사용하고 있었구요.
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>N6004 공유기를 스위치를 키면 거의 1분 간격으로 리셋이 됩니다.
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>집에서도 그렇고 회사에서도 마찬가지구요. 신기한건 N6004를 회사 네트워크에 물리면
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>회사 전체 네트워크가 먹통이 됩니다.
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>뭐가 문제일까요? 펌웨어고 최신으로 업 했습니다. 업하는데도 계속 리셋이 되어서 몇 번만
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>에 성공을 했네요.
감사합니다.







































