답변[re] Q504 어뎁터 불량에 관해서...
안녕하세요~ 정자민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 아답터 교체를 받으실 수 있도록 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 정자민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q504 어뎁터 불량에 관해서...
>
>이 제품을 구입한지는 지난날 15일 입니다. >온라인으로 구입후 받자마자 곧바로 설치하였는데 >처음 설치시부터 이상이 있었습니다. >전원이 멋데로 들어갔다 나갔다... >어뎁터를 전압계로 측정해보니 전원이 들어왔다 나갔다 하더군요... >이 어뎁터가 어떤 SMPS 방식을 사용하는지는 모르겠지만 >고주파소리가 나는걸로보니 안에 고주파 트랜스가 불량인거 같군요.... >여기서 제가 택배로 붙이는것보다는 그쪽에서 새것을 보내주시면 >이쪽에서 교환하는걸로 하는게 좋겠는데요... >빠른 답변 바랍니다. 감사합니다.
연락드려 아답터 교체를 받으실 수 있도록 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 정자민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q504 어뎁터 불량에 관해서...
>
>이 제품을 구입한지는 지난날 15일 입니다. >온라인으로 구입후 받자마자 곧바로 설치하였는데 >처음 설치시부터 이상이 있었습니다. >전원이 멋데로 들어갔다 나갔다... >어뎁터를 전압계로 측정해보니 전원이 들어왔다 나갔다 하더군요... >이 어뎁터가 어떤 SMPS 방식을 사용하는지는 모르겠지만 >고주파소리가 나는걸로보니 안에 고주파 트랜스가 불량인거 같군요.... >여기서 제가 택배로 붙이는것보다는 그쪽에서 새것을 보내주시면 >이쪽에서 교환하는걸로 하는게 좋겠는데요... >빠른 답변 바랍니다. 감사합니다.







































