노트북에서 무선 연결이 안되요

Question

설치도우미 따라 귀사 제품을 기존 사용하던 유선 컴퓨터에 잘 설치하여 집 안 각 방에서 무선 노트북을 사용하려고 하는데 넷북은 터지는데 H.P노트북이 다른 방에서 연결이 안되네요
제가 주부라 컴에 대해서는 그리 잘 모르지만 여기 나오는데로 이것 저것 해 보았는데
무선인테넷에 연결이 되긴 하는데 제한된다는 메세지와 함께 인터넷이 안되고 네트워크 담당자에게 상의 하라는 문구가 뜨네요.
참고로 노트북이 연결이 안되는 방에서 넷북은 됩니다.
자세한 지도 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유순동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

넷북이나 노트북이나 동일하게 무선통신을 하는 방식이며 특정 노트북에서만 연결이안되는 경우 해당 노트북의 설정상의 문제로 인하여 이와같은 증상이 나타나는 경우가 대부분 입니다.

특정 노트북에서만 연결이 안되는 경우는 아래 방법으로 프로파일 삭제후 기본무선 연결을 진행해주시기 바라며 동일한 경우 해당 제조사로 문의하여 점검받아 보시기 바랍니다.

윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법
Windows XP , Windows 7 무선연결 방법 유순동 님이 쓰신 내용
설치도우미 따라 귀사 제품을 기존 사용하던 유선 컴퓨터에 잘 설치하여 집 안 각 방에서 무선 노트북을 사용하려고 하는데 넷북은 터지는데 H.P노트북이 다른 방에서 연결이 안되네요
제가 주부라 컴에 대해서는 그리 잘 모르지만 여기 나오는데로 이것 저것 해 보았는데
무선인테넷에 연결이 되긴 하는데 제한된다는 메세지와 함께 인터넷이 안되고 네트워크 담당자에게 상의 하라는 문구가 뜨네요.
참고로 노트북이 연결이 안되는 방에서 넷북은 됩니다.
자세한 지도 부탁드립니다.
감사합니다.