답변[re] 공유기 고장났대요
안녕하세요~ 김정기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
우선 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인해 주시기 바랍니다.
정상적으로 깜빡거린다면 제품이상일 가능성은 적은 편이며 아래 방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김정기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한 일년정도 사용했는데요 공유기를 작년 가을에 샀으니까 일년은 안됬습니다.
>
>인터넷으로 구매했었는데요..
>
>몇일전부터 인터넷이 안되서 인터넷 기사 아저씨를 불러서 봐달라고 했더니
>
>공유기가 고장났다고 하시네요
>
>공유기를 하나 다시 사라고 하는데
>
>어떻게 해야 하나요?
>
>g104 블랙 모델입니다
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
우선 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인해 주시기 바랍니다.
정상적으로 깜빡거린다면 제품이상일 가능성은 적은 편이며 아래 방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>한 일년정도 사용했는데요 공유기를 작년 가을에 샀으니까 일년은 안됬습니다.
>
>인터넷으로 구매했었는데요..
>
>몇일전부터 인터넷이 안되서 인터넷 기사 아저씨를 불러서 봐달라고 했더니
>
>공유기가 고장났다고 하시네요
>
>공유기를 하나 다시 사라고 하는데
>
>어떻게 해야 하나요?
>
>g104 블랙 모델입니다
감사합니다.







































