무선 마우스와의 간섭 문제

Question

현재 사무실에서 6004 공유기를 사용하고 있습니다.
로지텍 무선(2.4GHz) 마우스를 노트북에 연결하여 사용하고 있습니다.

마우스가 잘 안움직이거나, 클릭이 잘 안되는 문제가 종종 발생합니다.
첨에는 마우스의 문제인가 해서 로지텍에 문의했었는데
답변에 공유기와의 간섭일 가능성이 있다고 해서 현상을 관찰해보니
대용량 파일을 업로드하거나 다운로드 할때 문제가 발생합니다.

저 말고도 무선마우스를 사용하는 사람이 2명 더 있는데(로지텍,MS) 그사람들은
이상이 없습니다.

공유기 설정은 다음과 같습니다.

모드 B,G,N
채널: 13번 2.472GHz

채널크기: 20/40 MHz
Reverse Direct Grant: On
송신 파워: 100%
Tx Burst: On
Frame Aggregation(Ralink 11G): On
Short Slot: On
Preamble 길이: Long
RTS Threshold: 2347
Fragmentation Threshold: 2346
BG Protection: 자동
Beacon주기: 100ms

공유기와의 전파간섭이 맞다면 공유기 설정을 변경하거나 해서 피할 수 있는지요.
아니면 다른 가능성이 있는지 알려주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이대규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선 공유기의 주파수 대역도 2.4Ghz 대역으로 환경에 무선 마우스, 키보드등이 있는경우 공유기의 주파수와 간섭이 발생하여 무선 끊김, 마우스 끊김 현상이 발생할수 있으며 혹여 마우스에서 무선 채널을 변경할수 있는경우 마우스 채널을 1번으로 최대한 공유기 채널과 떨어트려 사용해보시기 바랍니다. 마우스의 채널 변경이 어려운 경우 공유기의 무선 채널을 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이대규 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 사무실에서 6004 공유기를 사용하고 있습니다. >로지텍 무선(2.4GHz) 마우스를 노트북에 연결하여 사용하고 있습니다. > >마우스가 잘 안움직이거나, 클릭이 잘 안되는 문제가 종종 발생합니다. >첨에는 마우스의 문제인가 해서 로지텍에 문의했었는데 >답변에 공유기와의 간섭일 가능성이 있다고 해서 현상을 관찰해보니 >대용량 파일을 업로드하거나 다운로드 할때 문제가 발생합니다. > >저 말고도 무선마우스를 사용하는 사람이 2명 더 있는데(로지텍,MS) 그사람들은 >이상이 없습니다. > >공유기 설정은 다음과 같습니다. > >모드 B,G,N >채널: 13번 2.472GHz > >채널크기: 20/40 MHz >Reverse Direct Grant: On >송신 파워: 100% >Tx Burst: On >Frame Aggregation(Ralink 11G): On >Short Slot: On >Preamble 길이: Long >RTS Threshold: 2347 >Fragmentation Threshold: 2346 >BG Protection: 자동 >Beacon주기: 100ms > >공유기와의 전파간섭이 맞다면 공유기 설정을 변경하거나 해서 피할 수 있는지요. >아니면 다른 가능성이 있는지 알려주시기 바랍니다. > 감사합니다.