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답변[re] 구매제품확인결과 무선랜드라이버 CD깨짐

2010.04.26조회 181

안녕하세요~ 기정애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

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>>> 기정애 님이 쓰신 내용 <<<
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>주문번호 : 2010-04-21-685097
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>금요일날(23일) 주문 물품을 받았는데... 무선랜드라이버 CD(제일작은 CD) 가 끝 테두리 부분이 0.1mm 두께로 한 4~5cm금이 가있어서 사용하지 못하고 있습니다.
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>어찌해야 할까요? 직장인인 관계로 금요일날 저녁때나 되서야 확인했는데 >토요일날 전화할려구 하니 휴무더라구요
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>방법을 알려주세요... 인터넷상으로 드라이버설치 파일을 받을수 있는지? >아니면 다시 재발송해 주실수 있는지? >재발송받을려면 제가 CD를 우편으로 다시 보내야하나요?
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>될수 있으면 번거롭지 않은 선에서 해결받고 싶습니다...
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 구매제품확인결과 무선랜드라이버 CD깨짐
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 기정애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 무선랜카드 드라이버 CD가 파손된 경우 아래의 링크를 클릭하시면 무선랜카드 드라이버를 다운로드 받으실 수 있습니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 다운로드  <<<   클릭하세요 랜카드 CD 발송을 원하시는 경우 CD를 받아보실 주소를 남겨주시면 해당 주소로 랜카드 드라이버 CD를 발송하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 기정애 님이 쓰신 내용 <<< > >주문번호 : 2010-04-21-685097 > >금요일날(23일) 주문 물품을 받았는데... 무선랜드라이버 CD(제일작은 CD) 가 끝 테두리 부분이 0.1mm 두께로 한 4~5cm금이 가있어서 사용하지 못하고 있습니다. > >어찌해야 할까요? 직장인인 관계로 금요일날 저녁때나 되서야 확인했는데 >토요일날 전화할려구 하니 휴무더라구요 > >방법을 알려주세요... 인터넷상으로 드라이버설치 파일을 받을수 있는지? >아니면 다시 재발송해 주실수 있는지? >재발송받을려면 제가 CD를 우편으로 다시 보내야하나요? > >될수 있으면 번거롭지 않은 선에서 해결받고 싶습니다... > > 감사합니다.

[2010-04-26 04:09:04]
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