안녕하세요 질문입니다.

Question

iptime 무선usb g054u2 제품을 사용중인데.
발열이 심하면 끊기는 문제점이 있습니다.
예전에 글을 올렸었는데 물건을 보내시라고 하셨는데

어느주소로 보내야하며, 특정회사로도 보내야하나요?
또한 착불로 보내야하는지..
수리 기간은 얼마인지 궁금합니다..
업무중이라서 전화는 불가능하고 답변 해주시면 바로 확인하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조영호 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime 무선usb g054u2 제품을 사용중인데. >발열이 심하면 끊기는 문제점이 있습니다. >예전에 글을 올렸었는데 물건을 보내시라고 하셨는데 > >어느주소로 보내야하며, 특정회사로도 보내야하나요? >또한 착불로 보내야하는지.. >수리 기간은 얼마인지 궁금합니다.. >업무중이라서 전화는 불가능하고 답변 해주시면 바로 확인하겠습니다. 감사합니다.