답변[re] ip설정 2.
안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
특정pc에서만 발생되는 문제일경우 공유기의 설정으로 해결하긴 어려운 상태로보입니다. 노트북의 유선 랜카드와 공유기간의 특성문제로 인하여 이와같은 증상이 발생될 가능성이높아보입니다.
공유기에 유선으로 연결하신 다른PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보에서 노트북이 연결된1~4포트중 하나를 수동, 10Mbps , HALF 변경후 적용 설정저장후 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
동일 증상 발생시 노트북의 유선 랜카드드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 연결해보거나 혹은수동으로 ip설정을 하여 연결이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>자동으로 ip, dns 받기로 설정해놓고 공유기 연결하면
>>
>>dns suffix :
>>ip address : 169.254.162.88 >>subnet mask: 255.255.0.0 >>gateway:
>>
>>이렇게 연결되고 윈도우 아이콘에 상태:연결이 되지 않았거나 연결이 제한됨 이렇네 나오네요. >>도스명령어로 ipconfig /release 로 지우고 다시 ipconfig /renew 해서 받아도 연결이 되지 않네요. >>도움부탁드립니다.
>>
>리셋으로 초기화 해도 마찬가지더군요..
>참고로 공유기를 통해 데탑과 노트북 사용하고 있는데요 데탑은 정상가동되고요. 192.168.0.2로 아이피 잘 받아지는데 노트북이 문제입니다. 노트북은 위와 같이 아이피를 받아서 연결이 제한이 되거나 연결이 되지 않습니다. ㅠㅜ. >노트북은 공유기 거치지 않고 모뎀에서 나오는 선을 직접적으로 연결하면 . >ip : 180.65.74.176 >subnetmask: 255.255.255.0 >gateway :180.65.74.1
>
>이렇게 연결이 잘 됩니다...공유기 연결이 잘 안되네요..ㅠㅜ 도움 부탁드립니다.
>
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
특정pc에서만 발생되는 문제일경우 공유기의 설정으로 해결하긴 어려운 상태로보입니다. 노트북의 유선 랜카드와 공유기간의 특성문제로 인하여 이와같은 증상이 발생될 가능성이높아보입니다.
공유기에 유선으로 연결하신 다른PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보에서 노트북이 연결된1~4포트중 하나를 수동, 10Mbps , HALF 변경후 적용 설정저장후 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
동일 증상 발생시 노트북의 유선 랜카드드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 연결해보거나 혹은수동으로 ip설정을 하여 연결이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>자동으로 ip, dns 받기로 설정해놓고 공유기 연결하면
>>
>>dns suffix :
>>ip address : 169.254.162.88 >>subnet mask: 255.255.0.0 >>gateway:
>>
>>이렇게 연결되고 윈도우 아이콘에 상태:연결이 되지 않았거나 연결이 제한됨 이렇네 나오네요. >>도스명령어로 ipconfig /release 로 지우고 다시 ipconfig /renew 해서 받아도 연결이 되지 않네요. >>도움부탁드립니다.
>>
>리셋으로 초기화 해도 마찬가지더군요..
>참고로 공유기를 통해 데탑과 노트북 사용하고 있는데요 데탑은 정상가동되고요. 192.168.0.2로 아이피 잘 받아지는데 노트북이 문제입니다. 노트북은 위와 같이 아이피를 받아서 연결이 제한이 되거나 연결이 되지 않습니다. ㅠㅜ. >노트북은 공유기 거치지 않고 모뎀에서 나오는 선을 직접적으로 연결하면 . >ip : 180.65.74.176 >subnetmask: 255.255.255.0 >gateway :180.65.74.1
>
>이렇게 연결이 잘 됩니다...공유기 연결이 잘 안되네요..ㅠㅜ 도움 부탁드립니다.
>
>
감사합니다.







































