무선및유선이 연결이 안되요

Question

어제 전화를 3번이나 통화를 했고 하라는데로 했는데도 연결이 안되네요
제일 마지막 통화때는 기술지원팀에서 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해라해서
했는데도 안 되네요 어떻게 해야하나요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내요처럼 회선과의 특성으로 인하여 발생된 문제이셨으며 사용해 보시고 차후 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 신인호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 전화를 3번이나 통화를 했고 하라는데로 했는데도 연결이 안되네요 >제일 마지막 통화때는 기술지원팀에서 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해라해서 >했는데도 안 되네요 어떻게 해야하나요 감사합니다.