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답변[re] [인터넷 끊킴 현상]

2010.04.23조회 441

안녕하세요~ 최벽송 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME 공유기의 경우 연결된 PC에서 사용중인 Windows OS사양에 영향을 받지 않으나 Windows 7 자체 랜카드 드라이버가 설치되어 있는 경우 이러한 문제가 나타나는 경우가 있습니다.

이러한 경우 현재 사용중인 PC의 랜카드를 확인하여 랜카드드라이버를 다운로드 받아 재설치를 진행하시면 해결이 가능합니다.

감사합니다.


>>> 최벽송 님이 쓰신 내용 <<<
>
>os : 윈도우7
>
>증상 : 컴퓨터를 켜놓고 30분에서 1시간정도 사용하다보면 네트워크 로컬영역을 찾을수 없다는 메세지와 함께 인터넷이 끊킴니다. (P2P사용시 증상이 더욱 심각) 다운 받아놓고 있으며, 어느세 연결이 끊켜 접속이 중단됩니다.
>
>기존 공유기 문제로 공유기를 여러번 교체를 하였으며, 교체할때마다 문제가 발생이 되네요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [인터넷 끊킴 현상]
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선xpeed
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안녕하세요~ 최벽송 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME 공유기의 경우 연결된 PC에서 사용중인 Windows OS사양에 영향을 받지 않으나 Windows 7 자체 랜카드 드라이버가 설치되어 있는 경우 이러한 문제가 나타나는 경우가 있습니다. 이러한 경우 현재 사용중인 PC의 랜카드를 확인하여 랜카드드라이버를 다운로드 받아 재설치를 진행하시면 해결이 가능합니다. 감사합니다. >>> 최벽송 님이 쓰신 내용 <<< > >os : 윈도우7 > >증상 : 컴퓨터를 켜놓고 30분에서 1시간정도 사용하다보면 네트워크 로컬영역을 찾을수 없다는 메세지와 함께 인터넷이 끊킴니다. (P2P사용시 증상이 더욱 심각) 다운 받아놓고 있으며, 어느세 연결이 끊켜 접속이 중단됩니다. > >기존 공유기 문제로 공유기를 여러번 교체를 하였으며, 교체할때마다 문제가 발생이 되네요 감사합니다.

[2010-04-23 02:28:05]
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▲801.11n 연결문제
▼설치하면 동적IP 연결되지않습니다라고 뜹니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-40346처리 완료[인터넷 끊킴 현상]최**254
 ㄴ[re] [인터넷 끊킴 현상]고객지원실440
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