답변[re] N150PX

안녕하세요~ 유재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 다른pc에 설치하여 동일한 증상(다른랜카드는 수신률이 좋으나 해당 랜카드만 절반이상 떨어질경우)이 발생된다면 단순 랜카드 불량일 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 입고하여 점검이 필요한 상태로 보이며 이상유무확인후 아래방법으로 제품입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유재웅 님이 쓰신 내용 <<< > >제품명 고르는데 N150PX가 없네요. 업데이트 바랍니다. > >며칠전에 신제품 상기 제품을 구매했습니다. >이 제품을 사용한 컴퓨터에 전에는 G054P를 사용했었습니다. >무선공유기는 타사의 11N제품을 사용하고 있는데요. >문제는 수신율입니다. 이전에 G054P에 5dbi 안테나를 연결해서 >사용할 때는 항상 수신율이 항상 full이었습니다. 무선 공유기 >역시 안테나는 5dbi고요. 벽을 하나 사이에 두고서도 안테나가 >항상 full이었습니다.  그리고서는 귀사의 N150UA를 사서 >안테나를 또 5dbi로 바꾸고 사용했을 때도 역시 수신율이 >full 이 나왔지요. 그런데 이번에 구매한 N150PX는 5dbi로 물리고 >설정등 모두 똑같은 조건에서 50% 왔다갔다 합니다. 안테나 >그래프는 반정도 차고요. 귀사에서 제공한 번들 CD 드라이버, >자료실 드라이버 다 시도해봤고요. > >수신율이 불량인 제품 같습니다. 나온지도 얼마 안되고 산지도 얼마 >안되는 제품이니 교환 원합니다. 교환을 위해 제가 뭘 해야 하는지 >가르쳐 주십시오. 확인 해보니 정상이더라 그런 거 필요 없습니다. >그런 경우 대부분 다시 똑같은 증상 나게 되어 있습니다. 그냥 정상 >작동하는 다른 제품으로 교환 바랍니다. 다른 무선랜카드들 모두 >귀사의 제품이었고 N150PX를 제외하고는 모두 정상 작동하던 것들이니 >별 이의 없으시리라 믿습니다. > >빠른 답변 부탁합니다. 감사합니다.