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답변[re] N504 작동 이상

2010.04.22조회 438

안녕하세요~ 곽재흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

해당 증상은 제품본체의 이상으로 보여지며 기재하신 시리얼을 확인한 결과 무상 A/S기간입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

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감사합니다.


>>> 곽재흥 님이 쓰신 내용 <<<
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>전원을 켜면, PWR불이 들어오고 RUN이 깜빡이는 상태에서 >잠시후 무선 아이콘에 불이 들어오면서, 1,2,3,4,WAN 불이 전체적으로 한번 >깜빡인후 다시 무선 아이콘 불이 들어오고 전체적으로 한번 깜빡이는 것이 >계속 반복됩니다.
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>그냥 놔두면 작동 되기도 하는데, 사용중에 가끔 전체 불이 한번 깜빡이고 >연결이(유선, 무선 모두) 끊어졌다 연결되기도 합니다.
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>다른 iptime 공유기에서 사용하는 5v 2.0A 아답터를 연결해 봐도 같은 증상입니다. >시리얼 넘버가 08090800XXX 로 되어있는데, AS가 가능한지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N504 작동 이상
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 곽재흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 제품본체의 이상으로 보여지며 기재하신 시리얼을 확인한 결과 무상 A/S기간입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 곽재흥 님이 쓰신 내용 <<< > >전원을 켜면, PWR불이 들어오고 RUN이 깜빡이는 상태에서 >잠시후 무선 아이콘에 불이 들어오면서, 1,2,3,4,WAN 불이 전체적으로 한번 >깜빡인후 다시 무선 아이콘 불이 들어오고 전체적으로 한번 깜빡이는 것이 >계속 반복됩니다. > >그냥 놔두면 작동 되기도 하는데, 사용중에 가끔 전체 불이 한번 깜빡이고 >연결이(유선, 무선 모두) 끊어졌다 연결되기도 합니다. > >다른 iptime 공유기에서 사용하는 5v 2.0A 아답터를 연결해 봐도 같은 증상입니다. >시리얼 넘버가 08090800XXX 로 되어있는데, AS가 가능한지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-04-22 08:28:51]
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▲다시 질문 한번 드릴께요^^
▼근래 갑자기 무선망이 불안정합니다 왜그러나요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-40390처리 완료N504 작동 이상곽**263
 ㄴ[re] N504 작동 이상고객지원실437
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