인터넷 관련 문의 드립니다.

Question

작년부터 사용하던 iptime g401be 공유기가 이번에 이사를 오게 되면서
지역 인터넷과 맞지 않는지 유 무선 모두 연결이 되지 않습니다.
공유기 없이 유선으로 연결했을 땐 인터넷이 잘 되는 걸로 보아 지역 인터넷 문제는 아닌것 같은데.
화면 하단에 잡히는 무선 네트워크엔 iptime이 잡히며 신호강도도 꽤 쎈데 연결하기를 눌러봐도 연결중이란 표시만 뜨고 한참을 기다려도 연결되지 않더라고요.
유선을 가져다 공유기에 연결해도 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있다고만 뜨고요.
또 인터넷 창에 192.168.0.1를 입력하면 공유기 설정화면에 접속할 수 있다는 안내를 봤는데
인터넷이 되는 상태에 입력해 봐도 화면이 나오질 않았어요.
어떻게 해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김나흔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

설치환경이 변경되어 공유기를 재설치하실 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하여 기존설정을 모두 리셋 후 수동설정을 진행해주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 김나흔 님이 쓰신 내용
작년부터 사용하던 iptime g401be 공유기가 이번에 이사를 오게 되면서
지역 인터넷과 맞지 않는지 유 무선 모두 연결이 되지 않습니다.
공유기 없이 유선으로 연결했을 땐 인터넷이 잘 되는 걸로 보아 지역 인터넷 문제는 아닌것 같은데.
화면 하단에 잡히는 무선 네트워크엔 iptime이 잡히며 신호강도도 꽤 쎈데 연결하기를 눌러봐도 연결중이란 표시만 뜨고 한참을 기다려도 연결되지 않더라고요.
유선을 가져다 공유기에 연결해도 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있다고만 뜨고요.
또 인터넷 창에 192.168.0.1를 입력하면 공유기 설정화면에 접속할 수 있다는 안내를 봤는데
인터넷이 되는 상태에 입력해 봐도 화면이 나오질 않았어요.
어떻게 해야 할까요?

감사합니다.