답변[re] 무선랜 인식문제
안녕하세요~ 최주미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
랜카드를 다른pc에 연결시 동일하게 인식불량증상이 발생된다면 랜카드 이상으로 인한 문제일 가능성이높습니다.
다른 pc에서 홈페이지의 한글 v5 버전 드라이버설치후 랜카드를 연결한 뒤에도 동일한 증상이 발생된다면 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최주미 님이 쓰신 내용 <<<
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>300UA를 구입한지 1주일정도 되었습니다. >한동안 잘 되더니, 어제 오후부터 수신율이 떨어지더니만 이젠 무선랜 인식조차 되지 않네요.
>
>드라이버 삭제도 했다 다시 설치도 해봤는데, 안됩니다. 감사합니다.
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랜카드를 다른pc에 연결시 동일하게 인식불량증상이 발생된다면 랜카드 이상으로 인한 문제일 가능성이높습니다.
다른 pc에서 홈페이지의 한글 v5 버전 드라이버설치후 랜카드를 연결한 뒤에도 동일한 증상이 발생된다면 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>300UA를 구입한지 1주일정도 되었습니다. >한동안 잘 되더니, 어제 오후부터 수신율이 떨어지더니만 이젠 무선랜 인식조차 되지 않네요.
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>드라이버 삭제도 했다 다시 설치도 해봤는데, 안됩니다. 감사합니다.







































