답변[re] A/S받았는데 무선랜 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 노승집 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 차후 환경에서 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 노승집 님이 쓰신 내용 <<< > >4월15일자 번호 258645로 >'본체의 run, wan, 1~4 불이 반복적으로 점멸합니다' 라는 제목으로 문의하여 >제품 수리를 받아 4월21일 택배 받았습니다. >빠른처리에 감사드립니다. > >그런데 문제가 있습니다. >기존 PC의 바탕화면에 있는 iptime 설치도구를 이용 설치하여 >LAN 유선 연결은 잘 되는데, 무선은 아무리 해도 연결되지 않습니다. > >ipTIME 유무선 공유기의 무선 마법사를 이용하여 SSID 중복을 검사하고 새로운 이름 >iptime-a 로 바꾸어 중복이 없는 것 확인하고, >주변의 다른 공유기에서 사용하지 않는 무선채널을 검색하여 그 채널을 선택하고, >WPA 기반 선택하여 나오는 암호화방식 2가지 모두 사용하여 제대로 마법사를 마쳤는데도 >제가 설정한 iptime-a를 찾지 못합니다. >PC를 재부팅하여 보기도 하고, 다시 SSID이름을 '-' 없애서 붙여 보기도 하고, >다른 노트북을 가져다가 설치도 해보고 이것저것 다 해보았는데 >설치한 SSID를 '사용할수 있는 무선 네트워크 보기'에서 찾지 못하여 무선연결을 할 수 없습니다. >(제것과 상관 없는 다른 SSID만 여러개 보입니다.) > >참고로 이전에는(고장으로 수리전) 2개의 노트북으로 무선 연결해서 사용하였는데 >이상이 없었습니다. >(펌웨어 upgrade와 관련이 있는 건지요?, 아니면 다른 문제가 있는지 알려 주시기 바랍니다.) > 감사합니다.