답변[re] 시간이 지나면 CPU램프가 계속 켜져있습니다.

안녕하세요~ 김종국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 사용도중 cpu램프가 점등되는 증상은 제품 자체에 이상이 있을가능성이 높아보입니다. 다른콘센트에 연결하거나 아답타 불량일 경우 발생할수 있기에 그후에도 동일한 증상이 발생된다면 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보이며 아래 방법으로 제품입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종국 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >회사에서 사용하는 제품에 관해 문의 드립니다. > >회사에서 공유기 설정을 하고(회사 고정ip, g204 유동ip) 사용하던 중 > >어느정도 시간이 지나면 cpu램프가 점등하지 않고 게속 켜져있습니다. > >그러면서 무선인터넷 접속도 되지 않습니다. > >리셋하고 사용하면 되지만 회사가 고정ip를 사용하여 설정을 변경해야 합니다. > >A/S를 보내야할까요? 자체적으로 해결할수 있는 방법은 없을까요? > >그럼 수고하세요. 감사합니다.