답변[re] 연결 끊김현상
안녕하세요~ 조광명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
안내해들 설정을 동일 증상이 발생하신다면 다른 무선 pc가 있는경우
서로 비교하여 테스트를 진행해 보시기 바랍니다.
즉, 무선 pc를 2대 연결하여 동시에 끊김현상이 발생하는지 특정pc만 끊김
현상이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
비교 테스트가 불가할시 당사로 a/s 점검을 받아 보시기 바라며 제품의
이상이 있는경우 a/s처리가 가능합니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 조광명 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>인터넷 연결의 끊김현상으로 문의를 했었는데요 잘보았습니다.
>
>내용대로 진행을 했는데도...끊김현상이 자주 발생을 합니다.
>
>끊김현상이 발생을 하며 다른집의 무선을 잡아서 인터넷이 되다가 끊기고 다시 >내 무선을 잡아서 진행이 되고를 반복이 됩니다.
>
>멀리있어서 그런가 해서 무선기기 바로 옆에서도 해봤는데... >그래도 같은 현상이 나옵니다.
>
>그럼...해결부탁드립니다.
>
>
>[저번에 문의한 답변대로 실행]
>
>유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]
>-[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서
>Tx Burst = off
>RTS Threshold = 2000
>Fragmentation Threshold = 2000 >유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[무선 설정/보안]에서 >채널 검색을 진행해주시기 바랍니다. >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 >무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 >요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 >동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.
>
>
>
감사합니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
안내해들 설정을 동일 증상이 발생하신다면 다른 무선 pc가 있는경우
서로 비교하여 테스트를 진행해 보시기 바랍니다.
즉, 무선 pc를 2대 연결하여 동시에 끊김현상이 발생하는지 특정pc만 끊김
현상이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
비교 테스트가 불가할시 당사로 a/s 점검을 받아 보시기 바라며 제품의
이상이 있는경우 a/s처리가 가능합니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>안녕하세요
>인터넷 연결의 끊김현상으로 문의를 했었는데요 잘보았습니다.
>
>내용대로 진행을 했는데도...끊김현상이 자주 발생을 합니다.
>
>끊김현상이 발생을 하며 다른집의 무선을 잡아서 인터넷이 되다가 끊기고 다시 >내 무선을 잡아서 진행이 되고를 반복이 됩니다.
>
>멀리있어서 그런가 해서 무선기기 바로 옆에서도 해봤는데... >그래도 같은 현상이 나옵니다.
>
>그럼...해결부탁드립니다.
>
>
>[저번에 문의한 답변대로 실행]
>
>유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]
>-[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서
>Tx Burst = off
>RTS Threshold = 2000
>Fragmentation Threshold = 2000 >유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[무선 설정/보안]에서 >채널 검색을 진행해주시기 바랍니다. >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 >무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 >요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 >동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.







































