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답변[re] 설치에러

2010.04.20조회 111

안녕하세요~ 유희성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

말씀해주신 부분은 저희프로그램의 오류로 보여집니다.

아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

무선에서만 끊김이 발생할 경우 공유기의 위치 혹은 랜카드의 위치를 변경해주시고 2.4Ghz이용하는 장비가 있다면 일시적으로 중지해주시기바랍니다.




감사합니다.


>>> 유희성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>시디를넣고 설치를했습니다
> 실행을하면 갑자기 파란색바탕화면과함께 'hard error' >가뜨는대 시디문제인가요 ?무슨문제인가요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치에러
이름고객지원실
제품명138
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안녕하세요~ 유희성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분은 저희프로그램의 오류로 보여집니다. 아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 무선에서만 끊김이 발생할 경우 공유기의 위치 혹은 랜카드의 위치를 변경해주시고 2.4Ghz이용하는 장비가 있다면 일시적으로 중지해주시기바랍니다. 감사합니다. >>> 유희성 님이 쓰신 내용 <<< > >시디를넣고 설치를했습니다 > 실행을하면 갑자기 파란색바탕화면과함께 'hard error' >가뜨는대 시디문제인가요 ?무슨문제인가요 감사합니다.

[2010-04-20 07:37:02]
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