답변[re] 공유기 A/S 질문드립니다.

안녕하세요~ 표재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 같은제품 두개중 한공유기만 비교했을경우 수신률에 차이가 난다면 해당 제품의 무선쪽에 문제가 있을 가능성이높아보입니다. 아래 방법으로 무선 재설정후에도 특정 공유기에서만 동일증상이 발생된다면 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. (a/s기간은 보통 3~4일 정도 걸립니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 표재욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. N104i 사용자 입니다. > >2주전에 공유기를 구입했습니다. A/S가 가능한지 문의합니다. > >증상은 계속해서 무선인터넷이 끊깁니다. > >첨에는 노트북 무선랜이 잘못된거라 하여 드라이버를 다시 설치를 했고 > >무선인터넷 환경 설정도 다시 설정했습니다. 하지만 증세는 똑같았습니다. > >친구가 한개 더 구입을 해달라 해서 오늘 새로받은 같은 제품을 교체 해봤습니다. > >근데... 됩니다. 안끊기고... 이건뭐 무선랜 잘못은 아닌거 같습니다. ㅠㅠ > >어찌 해야 합니까 ㅠㅠ > >속도도 더 빠른거 같습니다 ㅠㅠ > >A/S 맡기면 몇일 걸리나요? 하루라도 없으면 정말 불편하거든요 ㅠㅠ > >교환방법은 없는건가요? 답변좀 주세요 ㅠㅠ 감사합니다.