공유기 설치하려한뒤 본 컴퓨터 인터넷 연결이 안되요

Question

데스크탑과 노트북을 함께 쓰려고 공유기를 샀습니다
공유기 설치 프로그램을 깜과 동시에 데스크탑 인터넷이
안되버립니다.
저는 모뎀으로 연결되어서 쓰는건데 공유기 선을 어디다 꽂아야 할지도
모르겠구요
데스크탑은 자동 ip 주소는 아예 연결이 제한되었다고 나오고
모뎀 링크가 안됩니다.
수동으로 ip주소로 하면 연결은 됐다고 나오는데 막상 인터넷을
켜보면 페이지를 표시할수 없다고 오프라인 연결이 나옵니다
어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임미숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 정상적으로 공유기 설치가 되지 않으셨다면 먼저 구매하진 공유기는 제거후 이전처럼 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 정상적으로 인터넷이 연결되는것을 확인후 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임미숙 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑과 노트북을 함께 쓰려고 공유기를 샀습니다 >공유기 설치 프로그램을 깜과 동시에 데스크탑 인터넷이 >안되버립니다. >저는 모뎀으로 연결되어서 쓰는건데 공유기 선을 어디다 꽂아야 할지도 >모르겠구요 >데스크탑은 자동 ip 주소는 아예 연결이 제한되었다고 나오고 >모뎀 링크가 안됩니다. >수동으로 ip주소로 하면 연결은 됐다고 나오는데 막상 인터넷을 >켜보면 페이지를 표시할수 없다고 오프라인 연결이 나옵니다 >어떻게 해야할까요? > 감사합니다.

공유기 설치하려한뒤 본 컴퓨터 인터넷 연결이 안되요

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