답변[re] 핑 테스트 결과 손실률이 높습니다.

안녕하세요~ 박지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 아래방법으로 최신버전 펌웨어 업데이트후 공유기를 초기화 하여 pc한대만 연결했을 경우에도 동일하다면 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지현 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTime V108 : 펌웨어 버전 5.22 > > >핑테스트에서 손실률이 높아서 문의를 드렸었습니다. >http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=52&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=박지현&select_arrange=headnum&desc=asc&no=265746 > > >말씀해 주신대로 여러대를 연결했을때와 1대만 연결했을때를 테스트 하였습니다. > >하지만 여러대를 연결하든 1대를 연결하든 동일하게 문제가 발생하고 있습니다. > > 감사합니다.