인터넷 연결이 안되요.

Question

인터넷 연결은 되었는데..
익스플로가 열리지가 않네요.

상담 요청드립니다.

이상입니다.

수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용중 인터넷 연결이 되지 않는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 하여 정상적으로

인터넷 연결이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 초기화 후

MAC 클론 설정을 하여 증상을 확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 임은정 님이 쓰신 내용
인터넷 연결은 되었는데..
익스플로가 열리지가 않네요.

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이상입니다.

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감사합니다.