답변[re] 고시원 인터넷 자주 끊기는 증상 발생.
안녕하세요~ 임기준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 커넥션 사용량을 조정해 보기로 하셨으며 해당증상발생시 어떠한 공유기에서 발생하는지 차후 환경에서 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임기준 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 고시원 (1~5층) 40개방이 인터넷 사용중입니다.(최대 동시 사용자 18명내외 정도구요) >1층 단자함에 2개의 허브구성(16포트+8, 16+8)에서 2회선이 5층으로 올라가서 >5층 iptime Ⅱ/E 공유기에 물려있었는데요.(2wan 연결상태) >밤에 잦은 끊김으로 인해서 공유기를 추가(Q204)해서 wan 하나당 허브에서 올라온 1회선(24포트)씩 연결을 바꾼 상태입니다. >밤에 연결이 끊어질 때는 ip를 못 받아오는 현상(169로 시작하는 ip를 받아오는 증상) >이 발생하구요. >공유기관리 화면은 정상 접속이 가능하구요. >이럴 때는 공유기를 껐다 켜면 정상적으로 작동이 가능하구요. >도무지 왜 자꾸 이런 증상이 생기는지 궁금합니다.
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>허브4개(16,16,8,8)에서 올라온 선 2포트을 각각의 허브 4포트로 나누어서 공유기에 연결하면 괜찮을까요? >현재 단자함에 배선이 1개 랜선에서 4가닥만 사용해서 작업을 한 상태입니다. >랜선 1가닥당 2포트씩 연결된 상태죠. >이 부분을 실제 랜선포트 만큼 늘려주면 괜찮을까요? >해결방법 좀 알려주세요~
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>현재 고시원 (1~5층) 40개방이 인터넷 사용중입니다.(최대 동시 사용자 18명내외 정도구요) >1층 단자함에 2개의 허브구성(16포트+8, 16+8)에서 2회선이 5층으로 올라가서 >5층 iptime Ⅱ/E 공유기에 물려있었는데요.(2wan 연결상태) >밤에 잦은 끊김으로 인해서 공유기를 추가(Q204)해서 wan 하나당 허브에서 올라온 1회선(24포트)씩 연결을 바꾼 상태입니다. >밤에 연결이 끊어질 때는 ip를 못 받아오는 현상(169로 시작하는 ip를 받아오는 증상) >이 발생하구요. >공유기관리 화면은 정상 접속이 가능하구요. >이럴 때는 공유기를 껐다 켜면 정상적으로 작동이 가능하구요. >도무지 왜 자꾸 이런 증상이 생기는지 궁금합니다.
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>허브4개(16,16,8,8)에서 올라온 선 2포트을 각각의 허브 4포트로 나누어서 공유기에 연결하면 괜찮을까요? >현재 단자함에 배선이 1개 랜선에서 4가닥만 사용해서 작업을 한 상태입니다. >랜선 1가닥당 2포트씩 연결된 상태죠. >이 부분을 실제 랜선포트 만큼 늘려주면 괜찮을까요? >해결방법 좀 알려주세요~
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감사합니다.







































