vpn 접속이 안됩니다.

Question

g504 모델 해외 이용자 입니다.
한국에서 공유기를 구매해서 중국에서 사용중인데요.
vpn을 이용하려고 하면 오류가 납니다.
접속에 문제가 있다고 vpn에서 619오류가 나는데요.
vpn회사에서는 공유기에 보안이 걸려 있어서 안된다고 합니다.
기존에 다른 지역에서는 잘 사용을 하다가 이번에 새로운 곳에
이사를 와서 셋팅을 하니 이같은 증상이 일어났습니다.
기존에는 adsl 망을 사용해서 아이디 / 암호는 넣는 방식으로 공유기를 사용했구요.
이번에 이사한 곳은 고정 ip를 사용하는 곳입니다.
가급적 자세한 답변 부탁드립니다.
수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우타니 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 이사를 하시고 재설치를 하셨을 경우 기존 외부IP와 다른 아이피를 사용하시므로 설정을 확인하셔야할 필요가있습니다. 먼저 DDNS를 사용하고 계실 경우 DDNS 설정을 확인해 주시기 바랍니다. 또한 내부 PC가 할당받는 아이피가 변경될 가능성이 있으니 이를 포트포워딩 설정과 비교하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우타니 님이 쓰신 내용 <<< > >g504 모델 해외 이용자 입니다. >한국에서 공유기를 구매해서 중국에서 사용중인데요. >vpn을 이용하려고 하면 오류가 납니다. >접속에 문제가 있다고 vpn에서 619오류가 나는데요. >vpn회사에서는 공유기에 보안이 걸려 있어서 안된다고 합니다. >기존에 다른 지역에서는 잘 사용을 하다가 이번에 새로운 곳에 >이사를 와서 셋팅을 하니 이같은 증상이 일어났습니다. >기존에는 adsl 망을 사용해서 아이디 / 암호는 넣는 방식으로 공유기를 사용했구요. >이번에 이사한 곳은 고정 ip를 사용하는 곳입니다. >가급적 자세한 답변 부탁드립니다. >수고하세요 감사합니다.