답변[re] A/S를 신청하려는데요!

안녕하세요~ 박성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 제품 발송 방법은 등기 및 택배 기타 편하신 방법으로 선불로 발송하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박성주 님이 쓰신 내용 <<< > >2010.2.5일 다나와의 링크제휴사인 ㈜한마음씨앤아이로부터 무선랜카드 N100UM과 크래들을 같이 구입하였습니다. >약 한 달 전부터 2,3번 정도 “알지 못하는 장치”로 인식되면서 무선접속이 되질 않아 구매 시 동봉되었던 프로그램을 삭제, 설치를 반복하여 사용해 오던 중, 2010년4월16일, 전과 같은 현상으로 무선랜이 불통되었습니다. EFM 홈페이지의 “ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5”를 설치해 봐도 소용이 없고, 혹시나 해서 무선공유기 점검했으나 OK, USB Port를 바꾸어 봐도 먹통…. 최후의 수단으로 다른 컴퓨터에 설치해 보았으나 동일한 에러 메시지……”알지 못하는 장치”… >“드라이버&유틸리티 V5”의 메뉴에 진단메뉴가 있길래 실행해 보았더니 몇몇 숫자 뒤에 붉은 글씨로 “Fail…” > >각설하고 3달도 못쓰고 A/S를 신청하려는데요. 대한통운으로 보내면 되는지? 등기우편으로 보내도 되는지? >   > 감사합니다.