윈도우7 관련 지원 문의드립니다

Question

이 공유기를 사용하고 있는데

윈도우 세븐에서 유선랜 접속시

연결이 안되거나 혹은 연결이 되어도 끊기는 현상이 발생합니다

원래 지원을 안하는건지

해결방안은 없는지 문의합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오송현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기 사용시 os에 따른 특별한 설정은 필요없습니다. 다른pc에서 비교시 문제없이 사용이 가능하다면 해당pc의 랜카드 드라이버 업데이트나 여분의 랜카드가 있다면 교체 하여 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오송현 님이 쓰신 내용 <<< > >이 공유기를 사용하고 있는데 > >윈도우 세븐에서 유선랜 접속시 > >연결이 안되거나 혹은 연결이 되어도 끊기는 현상이 발생합니다 > >원래 지원을 안하는건지 > >해결방안은 없는지 문의합니다. 감사합니다.