답변[re] 인터넷 끊어짐 및 속도 저하 문의드립니다.

안녕하세요~ 강신우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 현재 상태로 보아 공유기를 통한 유무선 연결이 모두 끊기는 상태로 보이며 이와같은경우 아래 방법으로 제품초기화후 다시한번 사용해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 고객지원센타로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강신우 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다. >현재 G1004M을 이용하여 거실의 데스크탑 (유선)과 노트북 1대(무선)을 공유기를 이용하여  인터넷 사용을 하고 있습니다. > >제품 구입은 3달 정도 되었구요. >지난달 부터 갑자기 데스크탑 및 노트북의 인터넷이 순간 순간 끊어지기도 하고, 인터넷 접속이 너무 느려지기도 합니다. > >혹시 데스크탑 유선랜의 문제일까 싶어 데스크탑을 따로 유선으로 직결하고 공유기는 다른쪽 허브에서 나오는 랜선에 물려 무선을 이용해 보았으나, 데스크탑은 전혀 문제없이 인터넷이 되는 방면 무선인터넷(노트북)은 자꾸 끊어지거나 속도 저하가 발생합니다. > >한편 무선랜의 경우 공유기에 연결된 인터넷선을 뺏다 끼우면 다시 인터넷이 되기도 하나 >다시 노트북을 껐다 리부팅 하면 접속이 되지 않거나 너무 느리게 접속이 됩니다. > >이때의 상황을 캡춰화면을 첨부하였습니다. > >문의 내용 정리 > >1. 무선 인터넷 접속시 무선네트워크 연결상태는 아주 양호하게 나타나나 >    인터넷 접속이 되지 않거나 접속이 되더라도 너무 느리다. > >2. 연결이 되더라도 다른 사이트 방문시 자주 인터넷 끊어짐 현상이 발생한다. > >해결 방안 부탁드립니다. > >참. 공유기의 펌웨어는 최근것으로 하고, 랜카드의 드라이버도 최근것으로 upgrade하여 접속을 해보았으나 동일 현상입니다.   감사합니다.