답변[re] 무선공유기 사용중 접속 끊김
안녕하세요~ 곽태일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
사용하는 공유기의 무선설정을 다시한번 재설정후 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.
랜카드의경우 무선검색후 연결되면 그외의 특별한 설정은 없는 상태이며 무선 수신률 문제로 인하여 이와같은 증상이 발생할수 있으며 근거리 테스트나 다른pc에서 동일한 증상이 발생하는지 확인이 필요한 상태로 보입니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 고객지원센타로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 곽태일 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선공유기 N150UA를 사용중인데요
>인터넷을 하다 보면 얼마 안되서 갑자기 접속이 끊기네요. >다시 껐다 키면 또 되다가 얼마안되서 끊겨버리고 계속 그런 현상이 발생하네요.
>
>인터넷+인터넷 전화 사용중이구요 무선 마우스 같은거는 없구요. 감사합니다.
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사용하는 공유기의 무선설정을 다시한번 재설정후 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.
랜카드의경우 무선검색후 연결되면 그외의 특별한 설정은 없는 상태이며 무선 수신률 문제로 인하여 이와같은 증상이 발생할수 있으며 근거리 테스트나 다른pc에서 동일한 증상이 발생하는지 확인이 필요한 상태로 보입니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 고객지원센타로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>무선공유기 N150UA를 사용중인데요
>인터넷을 하다 보면 얼마 안되서 갑자기 접속이 끊기네요. >다시 껐다 키면 또 되다가 얼마안되서 끊겨버리고 계속 그런 현상이 발생하네요.
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>인터넷+인터넷 전화 사용중이구요 무선 마우스 같은거는 없구요. 감사합니다.







































