G104A 인터넷 연결이 끊기는 현상

Question

안녕하세요?
G104A를 G마켓에서 구매하여, 오늘 받았는데,
셋팅하고, 인터넷 연결이 잘 되었는데...
사용한지 5~10분에 인터넷이 자동으로 끊어지는 현상이 발생 했씁니다.
그래서 기존에 사용하던 공유기로 교체하니 이상없이 접속이 되는데..
이러한 경우는 어떻게 처리해야 하나요?
지금도 구 공유기를 사용하여 글을 쓰고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유재준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기연결 이후 연결끊김 현상이 발생되신다면 제품을 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 유재준 님이 쓰신 내용
안녕하세요?
G104A를 G마켓에서 구매하여, 오늘 받았는데,
셋팅하고, 인터넷 연결이 잘 되었는데...
사용한지 5~10분에 인터넷이 자동으로 끊어지는 현상이 발생 했씁니다.
그래서 기존에 사용하던 공유기로 교체하니 이상없이 접속이 되는데..
이러한 경우는 어떻게 처리해야 하나요?
지금도 구 공유기를 사용하여 글을 쓰고 있습니다.

감사합니다.