답변[re] 인터넷이 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 이명재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 해당환경에서 연결 설정이 가능하실때 다시 문의주시어 점검을 받아 보시기로 하였습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >>> 이명재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >어제 오전에 인터넷이 안된다고 글 올렸는데 >해결방법을 알려주시더라구요 >알려주신 아래 내용에 따라 해보았는데 >여전히 인터넷 연결이 되었다, 끊겼다 합니다. >해결방법 제시 바랍니다. > > >안녕하세요~ 이명재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의주신 내용처럼 공유기를  사용하시면서 인터넷 연결에 문제가 발생하였다면 > >먼저 공유기의 펌웨어가 최신 7.10버전인지 확인해주시기 바랍니다. > > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 > > >이후 제품을 공장 초기화후 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 인터넷 연결설정을 수동으로 진행하여 주시기 바랍니다. > > >* 공유기 초기화 방법은... > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 > >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 > >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 > >약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > > > >인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] > >회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 > >연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. > >인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, > >'관리도구' 클릭 후, > >메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, > >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, > >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. > > > >이후 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션'을 500으로 변경하여 주시고, 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 50%로 변경후 적용, 컨넥션 타임아웃 제어란의 'UDP TIMEOUT'을 5초, 'UDP STREAM TIMEOUT'을 30초로 변경후 하단의 적용 오른쪽 상단의 설정 저장을 진행후 사용해 주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 이명재 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요. >>iptime N504 모델을 사용하고 있습니다. >>꾸준히 잘 사용하고 있는데, >>최근 들어 네트워크 연결이 자꾸 끊어졌다, 연결되었다 반복합니다. >>짜증날 정도로 심하네요. >>공유기 빼고 직접연결하면 이런 현상 없구요. >>공유기 연결해서 인터넷 연결하면 이런 현상 나타납니다. >>공유기 리셋, 업그레이드 별의 별 방법 다 써봤는데도 똑같네요. >>어떻게 해야 하나요? > 감사합니다.