인터넷이 안됩니다

Question

대학교기숙사에서 아이피타임 q204공유기를 쓰는데요 192.168.0.1로 들어가서 보면 인터넷은 연결됨이라고 나와있는데 인터넷이 안됩니다

윈도우7이구요 진단을 하면 장치 또는 리소스가 응답하지 않습니다 라고 나오는데 어떻게해야되나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기접속을 통해 WAN포트의 인터넷이 정상적으로 연결됨으로 표시되신다면 공유기 동작상에 특별한 문제는 없는것으로 판단되며, 이러한 경우 공유기를 제거 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 기숙사내에 회선을 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현우 님이 쓰신 내용 <<< > >대학교기숙사에서 아이피타임 q204공유기를 쓰는데요 192.168.0.1로 들어가서 보면 인터넷은 연결됨이라고 나와있는데 인터넷이 안됩니다 > >윈도우7이구요 진단을 하면 장치 또는 리소스가 응답하지 않습니다 라고 나오는데 어떻게해야되나요?? 감사합니다.