답변[re] 무선인터넷 연결시 블루스크린 문제

안녕하세요~ 장갑철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 고객님의 증상의 경우 기존 사례를 보아 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 해주시면 해결이 되는 경우가 있었습니다. 먼저 고객님 노트북의 드라이버의 버전을 확인해주시고 2004년9월 이후의 드라이버가 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장갑철 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >저번주 토요일 유무선 공유기중 가장 성능이 좋다는 IPTIME을 가게 아주머니한테 >소개받아 사용중입니다. > >유선으로 연결했을때는 좋은 성능을 보여주었는데 > >제 노트북과의 무선사용시 문제가 발생했습니다. > >부팅시 바로 블루스크린이 떠버리거나 무선을 끈상태에서 부팅후, 무선을 다시 on하면 바로 블루스크린이 발생합니다. > >처음에는 제 노트북에 문제가 있는것을 생각해서 윈도 다시깔고를 몇번을 반복했으나 효과가 없어 >할수없이 노트북을 회사에 가져와서 실험해 봤는데 아무 이상없이 무선인터넷이 너무 잘 작동하는 겁니다. > >너무 이상해 집에와서 공유기를 꺼버린 다음 노트북을 부팅시켰는데 > >너무 잘 돌아가며 아파트 내 몇몇 무선인터넷이랑 넷스팟등을 > >문제없이 잡아내고 인터넷도 문제없이 연결됨을 확인했습니다. > > >상식적으로 이해가 안가는 부분이라 너무 화가 납니다. > > >아이피로 들어가 세팅을 몇번 손봤어도 블루스크린은 여전히 뜨더군요 > >지금 회사라 무선 공유기 모델명은 정확히 기억이 나지 않습니다. > > >현재, 펌업데이트는 되있는 상태며.. 이것때문에 노트북만 수여차례 갈아엎었습니다. > >공유기가 문제란 사실을 알았을땐 정말로 아파트 창밖으로 던져 버릴려다 > >화를 참고 이 글을 남기니 > > >소프트 웨어 상으로 해결방법이 있으면 연락해 주십시오. > 감사합니다.