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답변[re] 문제좀 해결해 주세요.네트워크끊김

2010.04.14조회 446

안녕하세요~ 홍성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

네트워크 연결이 끊어졌을 경우 공유기의  CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.

CPU 램프가 1초간격으로 정상적으로 점멸 하지 않거나 혹은 전체적으로 램프가 동시에 점멸하는지 확인을 하시기 바라며 이러한 부분에는 문제가 없다면

인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 인터넷사용이 끊김없이 가능한지 확인하신 후 이상이 없다면 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 무선마법사를 실행하여 네트워크 이름 및 채널을 임의로 변경 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 홍성욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n6004 쓰고 있습니다.
>최근 인터넷 끊김 현상이 계속 있는데요
>수시로 네트워크 연결이 안된다는 메세지가 나옵니다. >그러다 보니 랜관련 프로그램은 전혀 쓸수가 없네요 >이미 한번 리셋은 한 상태 입니다. >도움을 부탁드립니다. 02-586-0504 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문제좀 해결해 주세요.네트워크끊김
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 홍성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 네트워크 연결이 끊어졌을 경우 공유기의  CPU 램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다. CPU 램프가 1초간격으로 정상적으로 점멸 하지 않거나 혹은 전체적으로 램프가 동시에 점멸하는지 확인을 하시기 바라며 이러한 부분에는 문제가 없다면 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 인터넷사용이 끊김없이 가능한지 확인하신 후 이상이 없다면 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 무선마법사를 실행하여 네트워크 이름 및 채널을 임의로 변경 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 홍성욱 님이 쓰신 내용 <<< > >n6004 쓰고 있습니다. >최근 인터넷 끊김 현상이 계속 있는데요 >수시로 네트워크 연결이 안된다는 메세지가 나옵니다. >그러다 보니 랜관련 프로그램은 전혀 쓸수가 없네요 >이미 한번 리셋은 한 상태 입니다. >도움을 부탁드립니다. 02-586-0504 감사합니다.

[2010-04-14 01:13:52]
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▲N104I 제품 무선 인터넷 끊김현상
▼n6004 문제발생
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