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답변[re] 안테나 및 수신상태에 대해서...

2010.04.13조회 279

안녕하세요~ 박승엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

A/S처리 이후 안테나 누락으로 인해 추가 발송된 내역을 다시한번 확인해보도록 하겠습니다.

공유기의 무선모드를 변경할 경우 무선통신방식만 변경되기때문에 실제 무선범위상에는 큰차이가 없으며, 기본모드 설정시 무선연결 끊김이 발생되신다면 공유기의 채널설정을 변경하여 주변신호와의 간섭여부를 확인해보시기 바랍니다.

또한 공유기의 무선주파수의 경우 2.4GHz를 사용하며 공유기 사용환경에 무선마우스,무선키보드,블루투스 등이 설치되어 있다면 해당장비의 전원을 모두 꺼두신 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박승엽 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까? 지난 주에 g304 안테나 단선 문제와 n104i의 무선수신 문제로 a/s를 받은 사람입니다. 함께 동봉하여 보낸 g304의 안테나가 오지 않아 이곳 게시판에 문의글 올렸었는데요..아직도 도착을 하지 않고 있습니다. 확인 부탁드립니다.
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>또한 n104i의 경우 모드를 g,b,n으로 설정시 무선 감도가 비교적 괜찮으나 반복적으로 회선이 단절되는 현상이 반복됩니다. 무선 공유기 바로 옆에서도 발생합니다. 반면에 g,b모드로 변경하면 단선 현상은 줄어들지만 감도가 현저히 떨어져서 방 하나 간격을 두고 사용시 5m 이하의 속도가 나오고 있습니다. 이것이 정상적인 것인지? 알고 싶습니다.
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>그럼 바쁘실텐데 수고하십시요.
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 안테나 및 수신상태에 대해서...
이름고객지원실
제품명158
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 박승엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A/S처리 이후 안테나 누락으로 인해 추가 발송된 내역을 다시한번 확인해보도록 하겠습니다. 공유기의 무선모드를 변경할 경우 무선통신방식만 변경되기때문에 실제 무선범위상에는 큰차이가 없으며, 기본모드 설정시 무선연결 끊김이 발생되신다면 공유기의 채널설정을 변경하여 주변신호와의 간섭여부를 확인해보시기 바랍니다. 또한 공유기의 무선주파수의 경우 2.4GHz를 사용하며 공유기 사용환경에 무선마우스,무선키보드,블루투스 등이 설치되어 있다면 해당장비의 전원을 모두 꺼두신 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박승엽 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? 지난 주에 g304 안테나 단선 문제와 n104i의 무선수신 문제로 a/s를 받은 사람입니다. 함께 동봉하여 보낸 g304의 안테나가 오지 않아 이곳 게시판에 문의글 올렸었는데요..아직도 도착을 하지 않고 있습니다. 확인 부탁드립니다. > >또한 n104i의 경우 모드를 g,b,n으로 설정시 무선 감도가 비교적 괜찮으나 반복적으로 회선이 단절되는 현상이 반복됩니다. 무선 공유기 바로 옆에서도 발생합니다. 반면에 g,b모드로 변경하면 단선 현상은 줄어들지만 감도가 현저히 떨어져서 방 하나 간격을 두고 사용시 5m 이하의 속도가 나오고 있습니다. 이것이 정상적인 것인지? 알고 싶습니다. > >그럼 바쁘실텐데 수고하십시요. 감사합니다.

[2010-04-13 05:26:36]
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