공유기 설치가 안되고 있습니다.

Question

어제 G104i 구입을 하고 설치도우미대로 설치를 진행하면
모뎀을 선택후 G104i 를 찾는 과정에서 계속 실패가 되고 있습니다.

하지만 인터넷이랑 무선은 정상적으로 잡혀서 사용이되고 있습니다.
설치가 정상적으로 안되서 펌웨어 업글등은 안되고 있습니다.

하나포스 모뎀에서 공유기로 공유기에서 컴퓨터로 들어가게 설정되거 있습니다.
하나포스가 케이블로 들어와서 바로 연결은 안되고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 설만호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 환경의 경우 정상적으로 연결되신것이 맞으며 공유기 설정화면도 정상 접속되신다고 말씀해 주셨습니다.

펌웨어 업데이트의 경우 아래의 게시물을 참고하여 수동 업데이트후 사용해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 설만호 님이 쓰신 내용
어제 G104i 구입을 하고 설치도우미대로 설치를 진행하면
모뎀을 선택후 G104i 를 찾는 과정에서 계속 실패가 되고 있습니다.

하지만 인터넷이랑 무선은 정상적으로 잡혀서 사용이되고 있습니다.
설치가 정상적으로 안되서 펌웨어 업글등은 안되고 있습니다.

하나포스 모뎀에서 공유기로 공유기에서 컴퓨터로 들어가게 설정되거 있습니다.
하나포스가 케이블로 들어와서 바로 연결은 안되고 있습니다.

감사합니다.

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