공유기에 문제가 생겼습니다.

Question

작년12월에 구입 후 잘 사용하던 중
인터넷이 안되어 서비스센터 직원을 부르게 되었습니다.
공유기 문제라고 하시는데 무상수리 요청하려면 어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최보라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 지금 제품을 가지고 계시지 않아 제품의 정확한 상황을 알지 못한 상황입니다. 퇴근하신후 저녁에 고객지원센터를 이용하여 제품의 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 당사의 고객지원업무는 저녁 6:30~9:45분까지 가능합니다. 감사합니다. >>> 최보라 님이 쓰신 내용 <<< > >작년12월에 구입 후 잘 사용하던 중 >인터넷이 안되어 서비스센터 직원을 부르게 되었습니다. >공유기 문제라고 하시는데 무상수리 요청하려면 어떻게 해야하나요? > 감사합니다.